Concepto de Planeación

Kotler, (1990) “como el proceso gerencial de desarrollar y mantener una dirección estratégica que pueda alinear las metas y recursos de la organización con sus oportunidades cambiantes de mercadeo”.

Stoner, Freeman y Gilbert (2006), indican que “la planificación implica un proceso de establecer metas y elegir medios para alcanzar dichas metas” 

"Es el proceso de seleccionar información y hacer suposiciones respecto al futuro para formular las actividades necesarias para realizar los objetivos organizacionales"  Terry, (1987)